銀行服務(wù)效率與老年人權(quán)益保護
一位老人在銀行等待辦理業(yè)務(wù)超過2小時,最終未能完成手續(xù)。兩天后,老人不幸去世。家屬對銀行的服務(wù)效率表示不滿,并質(zhì)疑是否因為等待時間過長導(dǎo)致了老人的健康問題。銀行方面表示遺憾,并承諾將改進服務(wù)流程,確保類似事件不再發(fā)生...
一位老人在銀行等待辦理業(yè)務(wù)超過2小時,最終未能完成手續(xù)。兩天后,老人不幸去世。家屬對銀行的服務(wù)效率表示不滿,并質(zhì)疑是否因為等待時間過長導(dǎo)致了老人的健康問題。銀行方面表示遺憾,并承諾將改進服務(wù)流程,確保類似事件不再發(fā)生...